Es una métrica que se usa para medir la lealtad y satisfacción de los clientes mediante una única pregunta sobre la probabilidad de recomendar una empresa, producto o servicio
Permite comparar servicios, años o territorios con una lectura rápida para la
dirección.
Convierte la opinión de clientes y ciudadanos en un indicador fácil de comunicar y seguir en el
tiempo.
Funciona como una alerta temprana antes de que el malestar se exprese en quejas o debate públicoo alerta
Otros servicios y productos
- Huella social
- Informe de impacto humano.
- Solucionador de problemas empresariales y sociales con IA
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